◆安全条款：包裹中严禁夹带任何易燃易爆、易腐蚀、放射性、毒性的危险物品、麻醉药物、精神药品、现金、以及法律禁止邮寄的物品；违者所造成的一切法律后果与损失由客户自行承担。
◆保险保费：按照保价金额3%计算保费，以一个地址为一票计，保额最高不超过$500美金，电子类产品及高档货物价值超过$500美金的，最高保额$500美金。
◆海关罚没：保费是对运输的过程中发生货物损坏或丢失的担保，不能取代关税、同时也不能对非正常报关形式下的运输而导致的海关扣货和罚没等进行担保；若选择全保险，客户必须在购买保险的同时履行正式报关手续。因海关及政府方面包裹查验，仓储配送所产生各种税费，派送及仓储费用我公司不予承担但将协助客户进行支付。
◆收货与货物丢失、损坏的确认：客户在收件过程中请务必检查货物缺损情况，发现异常，如丢失、或者损坏，收件人在第一时间内可做如下处理：
      1、要求派件公司根据货物签收的实际情况签字，及时在5天之内，向本公司[email protected]和中国派送公司挂失，挂失时需提供美国单号和中国派送公司转单号；
      2、申请索赔要求如下：①登录美联客户账户内， 在 【财务管理】 - 【申请赔偿】 认真提交赔偿申请。 ②客户一定要提供货物的美国运单号和中国配送转单号，③严格按照表格的要求提供所有可能对丢失或者损坏原因有利的图片、发票、视频、签收记录等证据，④对于不如实申报物品或不按时支付运费的客户本公司有权拒绝理赔。

【相关注意事项】：
A.所有寄送包裹，若已正常签收，我公司将不再接受后续的理赔申请；
B.易碎品的破损及损坏，包括但不限于玻璃陶瓷材料及其制品，乐器，电子设备元件，照相器材，奶粉之类的商品国际长途运输，（加固每磅收费$0.5美金， 每箱最多收费2美金。 其他分合箱，取出发票等，均免费。）不能保证运输中不发生破损，漏罐或者破罐的情况，所以以上几类商品不在破损赔付范围内（即便选择过加固），敬请谅解；
C.客户使用美联快递服务时，运单未标明的物品的损坏以及丢失，本公司将不予赔偿； 
D.包裹外包装未破损的情况下，内件丢失或破损，本公司将不予赔偿；原箱转运包裹，无保险情况下，出现破损， 不予赔付。 
E.当收到货物时，外包装明显破损的，收件人请务必当场拍照取证，清点内部货物数量等，第一时间将证据提交我公司；
F.理赔结果一律以余额形式入客户帐户中，理赔款如需提现，需同意原赔付方案后方可提现。客户提现后即视为同意此赔付方案，放弃今后对此赔付金额和方案的任何索赔、投诉及诉讼要求，以及由此产生的所有可能发生的连带赔付索赔及投诉要求。
G.客户隐瞒申报或邮寄违禁品造成的海关查扣、货件丢失损毁等情况不在包赔范围内；
H.客户申报包裹内容时必须如实申报转运商品价值，针对价值较低物品申报高价值的情况，我公司将不予进行破损丢失赔付，敬请谅解；
◆关于内件数量说明：凡使用美联快递服务的用户，请务必在账户发送备注上如实填写包裹内含货物数量，如有到货包裹内件数量较多的情况，请邮件或QQ通知美联客服进行数量报送登记，一方面便于我公司到货合并包裹时进行清点，另一方面便于在后续丢损情况发生时进行核对。
◆针对上门递送包裹时不签字就不允许拆开包裹检查的情况，美联建议客户当场要求改至附近的营业网点进行签收，在前往签收时客户请微信视频同步邀请美联客服进行验证，美联客服将对拆包过程进行视频监督留存。
◆重要声明：本人认真阅读过，并同意以上及运单背面的安全条款，承诺所寄包裹没有包含安全条款内禁止的货物，本人将会告知收件人，在收件当时，如发现包裹有丢失和破损，会当即让配送员签字证明，同时立即向我公司挂失。
◆凡已购买使用美联国际快递及相关转运服务的客户，被视为自动接受和遵守本公司的保险理赔条款。

【免责及理赔条款】
 
     美联快递不会就任何下列原因（包括但不限于），所引起或造成的遗失、损毁、延迟送达、误送、未送达、提供错误资料、未能提供资料等，负任何责任亦可不采取任何运费调整、退款或任何补偿行为。美联速递不承担任何间接、附带、特殊或衍生的损失（包括但不限于收入或利润损失）所产生的赔偿责任。
A. 因您或对托运货件具有利害关系的人的行为、不履行责任或疏忽；
B. 注册的姓名非本人姓名或与购物所用的银行卡姓名不一致的，客户使用非本人银行卡或者账户购物的，不管任何理由不提供任何保险并拒绝赔偿；
C. 本公司保留核实用户真实性的权力，对于拒绝提供有效身份证明，购物凭据的客户本公司保留拒绝提供服务，对该客户的货物拒收，并且关闭该账户的权力；
D. 因托运货物的本质或瑕疵、特性或固有缺陷，如有明显破损等；
E. 您违反本公司所签发的运单、本条款、服务指南、或其它协议等，包括但不限于货物申报不实，寄运货件的包装、安全保障、标志或地址书写不当或不完整；
F. 发生空难事故、公敌入侵、政府当局、法律权限、海关或检疫所官员的行为或疏忽、暴动、罢工或其它地区性争执、民众骚乱、战争或天气所带来的危险、或由非本公司所能控制事项所致的全国性或区域性空中或地面交通系统中断或通讯系统干扰或故障。在此情况下，本公司仍会尽合理的努力，尽快运送至目的地并完成送件。但我们没有义务在出现此类情况时向您发出通知；
G. 本公司遵循您或其他寄、收件人的口头或书面送件指示行为导致；
H. 如果包裹在送达时无破损且基本完整、收件人未提出异议并发出书面破损记录，寄件人包装并封口的包裹内发生遗失或损毁；
I. 因清关手续或其它主管机关规定手续所致的延误；
J. 因您没有及时确认关税及税金支付所致的延误；
K. 磁带、文件或其它存储媒体中数据的消除、或曝光底片中照相影像或音带地消除；
L. 外包装完好，内件破损的包裹；
M. 易碎品的破损及损坏，包括但不限于玻璃陶瓷材料及其制品，乐器，电子设备元件，照相器材，奶粉 等；
N. 发件人或者购物网站未能提供能够支持多次转运需要的包装而造成的毁损；
O. 提供错误、不完整、不正确或遗漏的地址信息，无法联系收件人，造成的重复配送所产生的费用及相关的后果，我们将不承担责任；
P. 货物入库超过90天未提交运单发货，系统自动移除包裹并做弃货处理，我们将不承担任何责任。
 
【申报价值及责任限度】
A． 若因任何原因导致美联速递的责任不受华沙公约的管辖（见「按照华沙公约之运送」），如寄件人已在美联速递国际空运提单上申报较高的运送货件申报价值，并已缴付适当的保险费用，美联快递对任何托运货件遗失、全部毁损或其它有关运送索赔的最高责任以 500 美元（US$500）为限。 
B．未购买保险的邮件发生丢失或全部损毁，按每磅10 美元理赔（含国际发货运费），但最高不超过100美元。若实际申报价值低于按重量理赔的金额，则按申报价值理赔（含国际发货运费）。（玻璃陶瓷材料及其制品，乐器，电子设备元件，照相器材，奶粉 等　易碎物品，不在赔付之列）　；
Ｃ．对包含下列项目的货物，枪支配件，刀具，工具刀，液压喷雾类，生发剂，指甲油，香水，易燃易爆品等危险品属于航空禁运产品，本公司不予承运。如发现包裹将被没收，寄件人将承担相应的罚款以及其他后果。
Ｄ．对包含下列特殊价值项目的托运货物，其申报价值以1,000 美元（US$1,000）为限。请注意个别国家可能全面禁止下列项目的进口，较低之申报值限额即可管制该等项目的进口：艺术品，包括运用技术、品味或创造才能创作或开发、用于出售、陈列或收藏的任何作品，包括但不限于，绘画、图面、花瓶、刺绣、限量发行的印刷品、美术作品、人像、雕塑、收藏鉴赏精品、摄影负片、摄影胶版、摄影幻灯片及其它容易受损的商品或其市场价格特别容易变化或不易确定价值的商品（以及商品的部件）等。古董，包括显示古代风格的任何商品、其历史性、年代或稀有性造成其价值者，包括但不限于，家俬、餐具、玻璃器具以及诸如钱币、邮票、运动卡、礼品及纪念品等收藏品。玻璃器具，包括但不限于，标志、镜子、陶器、磁器、瓷器、水晶、玻璃、镶框玻璃及其它易碎用品。珠宝，包括但不限于，手表和其零件、已切割或未切割的贵重和次等珠宝或宝石、人造钻石及人造珠宝。贵金属，包括但不限于，黄金、银块、粉、沉淀物或白金 （电子机械构件除外）。毛皮制品，包括但不限于毛皮衣物、毛皮装饰衣物和皮裘。
Ｅ．托运货物的申报价值不得超过海关申报价值。
Ｆ. 由于对第三方运输公司的不可控性（即美国国内运输公司如：UPS ,FEDEX,USPS,ONTRAC等），对于第三方运输公司派送的货物需在显示签收后但是未入库的货物可通过入库预报提交运单并购买保险，入库预报运单保险需在第三方运输公司显示签收的当日当地时间23点59分前购买，超过此时间购买的入库预报运单保险将视为无效，若货物丢失将参考条款Ｂ 进行理赔
Ｇ. 对于已入库的货物，但未购买保险的货物在中转，仓储过程中出现遗失、损毁，本公司提供最高每磅10美元（即每公斤22美元为限）的理赔，但最高不超过100美元。本公司对托运货物遗失、全部损毁之赔偿责任将不会超过其修理费、折旧后的价值或其更换成本，并以较低价者为准。
Ｈ. 对于网站、发货方少发，错发、和没有入库记录的货件以及寄件人未提供正确的收件标识，代码造成的货物遗失，损毁，本公司不负任何责任。
Ｉ. 本公司不承担清点以及核对货物的义务，对于未使用内件清点服务的货物，如在签收后发现货物短少、部分缺失，本公司不承担任何责任。如已购买内件清点服务，签收后发现货物短少，缺失，需在签收时由当地派送公司提供签收凭据，如已购买保险的按保险金额理赔，未购买保险的，按最高2倍运费理赔。。
Ｊ．纵使本标准运送条款另有其它规定，对于不可接受的托运货物，包括但不限于现金或货币等的遗失、损毁或延误、错误送件或不能送件，本公司不负任何责任。
Ｋ．申报价值超过本标准运送条款所允许的最高金额均属无效，接受申报价值超过本标准运送条款所允许的托运货物申报价值的最高金额的托运货物并不等于本运送条款的任何条款已不适用。纵使已申报较高的价值，本公司对遗失、损毁或延误之责任并不会超过托运货物的修理费、折旧后的价值或其更换成本，以较低者为准。
Ｌ．无论是家人，门卫，同事等代收将一律视为本人签收，对于正常签收的包裹，本公司将不接受理赔申请。

【燃油附加费】
由于航空燃料及车辆燃料的价格具有重大变动的可能性，本公司保留收取燃油附加费的权利，恕不事先通知。此项附加费会以公平的方式适用于所有性质相似的托运货物，其适用期间以本公司认定为必要者为准。